FAQ
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17 Janvier 2010
Quelles sont vos coordonnées?
Productions Saint-Anicet
504 Chemin Concession Quesnel
Saint-Anicet, Québec
J0S 1M0
Comment ça fonctionne avec les ristournes?
- Les arbres sont livrés en pot de plastique de 2, 5,10 gallons.
- Une déduction de $1,50 pour le retour des pots de 10 gallons sera accordée.
- Une déduction de $1,00 pour le retour des pots de 5 gallons sera accordée.
- Si des pots plus gros doivent être utilisés, la déduction sera ajustée en conséquence.
C'est quoi vos garanties?
- Nous garantissons que nos produits sont en bon état, en quittant notre pépinière ou à l'arrivée lorsque nous faisons la livraison.
- Nous offrons une garantie d'un an sur nos produits(toutes réclamations sont sujettes à une évaluation cas par cas)
- Aucune garantie ne sera honorée sans facture. Pour réclamation, contactez-nous afin de fixer un rendez-vous.
- Aucune réclamation en dommage ne pourra excéder le montant de la commande.
(Productions St-Anicet demeure le propriétaire exclusif des biens jusqu'au paiement total du prix de vente.)
Avez-vous une politique d'escompte?
- Recevez un tubercule gratuit pour chaque $30.00 que vous commander enligne
Est-ce que je peux payer par chèque?
Oui, nous acceptons les chèques. Dans ce cas, svp téléphonez-nous et il nous fera plaisir
de traiter votre commande!
Comment allez-vous emballer et expédier mes tubercules?
Chaque tubercule sera indentifié et inclu dans une boîte solide, bien remplie
de ripe pour protection.

